Khách quét mã QR trong phòng là mở được ứng dụng của resort. Tự gọi đồ ăn, yêu cầu dọn phòng, đặt spa và xe đưa đón — bằng tiếng của mình, chỉ hai lần chạm. Nhân viên nhận yêu cầu bằng tiếng Việt.
Spa, trả phòng muộn, bữa tối tại phòng — đã trả tiền, nhân viên đã trong ca. Tờ giới thiệu trên bàn không ai đọc, hỏi qua rào cản ngôn ngữ thì không ai hỏi. Ứng dụng tự mời, đúng thời điểm.
Khách Hàn không ra quầy khua tay để gọi bữa tối. Họ đặt giao đồ bên ngoài. Trong ứng dụng, họ gõ tiếng Hàn, nhân viên đọc tiếng Việt, câu trả lời quay lại bằng tiếng Hàn.
Resort trả 18% mà không có email khách, cũng không có quyền liên hệ. Khi trả phòng: mã đặt trực tiếp và sự đồng ý minh bạch. Lần quay lại thứ hai không tốn đồng hoa hồng nào.
Để Quý vị không phải vừa đọc vừa tự hỏi «vậy hết bao nhiêu». Tháng đầu miễn phí ở mọi gói.
Gói đã bao gồm ứng dụng cho khách, màn hình lễ tân, màn hình Ban Giám đốc, dịch tự động trong chat, tấm để bàn và đào tạo ca trực. Các mô-đun — gian hàng đối tác, xe đưa đón, trợ lý — được mô tả riêng bên dưới.
Bốn con số trên màn hình Ban Giám đốc. Đạt ba trên bốn — tiếp tục. Không đạt — dừng lại không ràng buộc.
Tháng đầu miễn phí. Triển khai ba tuần. Quyết định trước 10/10 để kịp vận hành vào mùa cao điểm.
Quét mã — resort demo sẽ mở ra. Gọi nước lên phòng 312, nhắn cho lễ tân bằng tiếng Nga và xem nhân viên tiếng Việt nhìn thấy gì. Hai mươi phút trải nghiệm thật thuyết phục hơn mọi bài giới thiệu.
Max · Portier Dạ · Mũi Né · +84 372 521 971
Bản giới thiệu đầy đủ: màn hình lễ tân và Ban Giám đốc, các mô-đun, trả lời bảy câu hỏi thường gặp — muine.pro/concierge-pitch-vi