QR-код в номере открывает приложение отеля. Гость сам заказывает уборку, ужин, спа и трансфер — на своём языке, в два касания. Персонал получает заявку на вьетнамском.
Спа, поздний выезд, ужин в номер — всё оплачено, персонал на смене. Папку на столе не читают, спрашивать через языковой барьер не станут. Приложение предлагает само и в нужный момент.
Кореец не будет объясняться жестами ради ужина. Он закажет доставку со стороны. В приложении он пишет по-корейски, персонал читает по-вьетнамски, ответ уходит обратно на корейском.
Вы платите 18% и не имеете ни email гостя, ни права ему написать. При выезде — промокод на прямое бронирование и честное согласие. Второй приезд стоит вам ноль комиссии.
Чтобы не читать дальше с вопросом «а сколько это стоит». Первый месяц бесплатно в любом тарифе.
В тариф входят приложение гостя, экран ресепшна, экран владельца, автоперевод чата, таблички и обучение смены. Модули — партнёрская витрина, трансфер, помощник — описаны ниже отдельно.
Четыре цифры на экране владельца. Три из четырёх достигнуты — продолжаем. Нет — расходимся без претензий.
Первый месяц бесплатно. Внедрение три недели. Решение — до 10 октября, чтобы запуститься к сезону.
Отсканируйте код — откроется демо-отель. Закажите воду в номер 312, напишите на ресепшн по-русски и посмотрите, что увидит вьетнамский администратор. Двадцать минут вживую убеждают лучше любой презентации.
Макс · Portier Dạ · Муйне · +84 372 521 971
Полная презентация: экраны ресепшна и владельца, модули, ответы на семь частых вопросов — muine.pro/concierge-pitch